CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Généralités

Les prix des billets de spectacles sont indiqués en euros toutes taxes comprises, frais de location inclus.

Seuls les billets pour le Festival à Glandon permettent l’accès au site. Ils seront échangés contre un bracelet lors du contrôle d’accès.

Le billet d’entrée au festival doit impérativement être accompagné de son code barre.

Pour être valable, le e-ticket doit être imprimé sur du papier A4 blanc, sans modification de la taille et du format et avec une bonne qualité d’impression. Le e-ticket partiellement imprimé, souillé, endommagé ou illisible pourra être refusé par l’organisateur. En cas de mauvaise qualité d’impression (illisible), vous devez ré- imprimer à nouveau votre e-ticket.

Il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire ce e-ticket de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales.

L’accès à l’événement est soumis au contrôle de validité de votre e-ticket. Chaque e-ticket est muni d’un code barre permettant l’accès à l’événement à une seule personne. Lors des contrôles, vous devez obligatoirement être muni d’une pièce d’identité officielle et en cours de validité avec photo (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou carte de séjour).

Ce e-ticket est uniquement valable pour le lieu, la date et l’heure précises du festival. Ce titre doit être conservé jusqu’à la fin de l’événement. En cas d’annulation ou de report de l’événement, le remboursement de ce billet sera soumis aux conditions précitées. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. L’acquisition de ce e-ticket emporte adhésion au règlement intérieur du lieu de l’événement et/ou de l’organisateur.

L’accès au festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 18 ans inclus, sur présentation d’un justificatif et accompagné d’un adulte muni d’un billet. Il est nécessaire de récupérer un bracelet à la billetterie. Le remboursement du paiement des manifestations annulées avec des billets imprimables à domicile s’effectue automatiquement vis-à-vis de l’acheteur de billets au moyen d’un crédit sur la carte de crédit indiquée lors du processus de commande. Le droit au remboursement revient exclusivement à l’acheteur de billets et il n’est pas transmissible.

Des modifications peuvent intervenir sur la programmation annoncée sur le site internet ou sur le programme. Elles ne peuvent donner lieu à aucun échange ou remboursement.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés en cas de perte ou de vol. Un billet ne peut également être revendu.

Il est rappelé que le déroulement du Festival à Glandon est soumis aux seules conditions édictées par les organisateurs, lesquels sont soumis à leur seule et exclusive responsabilité. En conséquence, toute décision d’annulation, de report ou de modification du programme, obéira aux conditions des organisateurs.

En cas d’annulation complète du Festival, q’une partie du prix des billets sera remboursé. Les frais de transport, d’hôtellerie, de gestion et d’envoi restent à la charge des festivaliers.

En cas d’annulation d’un ou plusieurs artistes au-delà de la moitié du programme, les organisateurs ne procéderont à aucun échange ou remboursement.

Le festival ne remboursera pas les billets en cas d’affluence importante à l’entrée du festival et ne sera en aucun cas responsable du retard du festivalier à l’accès aux scènes.

Les informations recueillies lors des réservations font l’objet d’un traitement informatique destiné au fichier spectateurs du Festival à Glandon. Les données ne sont utilisées que dans le cadre strict de la communication du festival. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, les spectateurs bénéficient d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des informations les concernant.

Les festivaliers sont avertis que des prises de vues (vidéos, photos) pourront être effectuées par l’organisation pendant le festival, leur image est donc susceptible d’y figurer.

L’achat d’un billet par le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.